Product Experience Management (PXM)
Gérer et contextualiser le contenu produit pour offrir des expériences personnalisées.
Un commerce axé sur l'expérience pour chaque client connecté
Offrez des expériences personnalisées à chaque point de contact du parcours client grâce à un contenu produit riche, pertinent et contextualisé pour chacune de vos ventes.
Créer des connexions émotionnelles
Suscitez une expérience émotionnelle à chaque interaction lorsque vous commercialisez un ensemble de produits qui répondent à un besoin ou à une solution spécifique tout en utilisant un contenu produit contextualisé.
Augmenter les ventes et la valeur du panier moyen
Augmentez les ventes incitatives et croisées sur votre page produit grâce à des recommandations de produits en temps réel, à des offres groupées et à un contenu produit dynamique adapté aux souhaits et aux besoins de vos clients.
Améliorer le ROI du contenu produit
Optimisez votre contenu produit pour stimuler la performance et la rentabilité des produits et comprendre quels produits se vendent bien - à quel moment et surtout où.
Nos clients, nos meilleurs ambassadeurs
Nous chérissons toutes les collaborations fructueuses avec nos clients. Envie d’en savoir plus ? N'hésitez pas à consulter nos cas clients.
Nos clients, nos meilleurs ambassadeurs
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Qu’entend-t-on par Product Experience Management (PXM) ?
Le Product Experience Management transforme les solutions PIM traditionnelles en un moteur d'expérience produit personnalisé qui fournit un contenu produit contextualisé et personnalisé en fonction du canal, du lieu et des besoins de vos clients afin de créer une connexion émotionnelle.
Enrichir
Modélisez, classez, enrichissez et localisez le contenu produit, les attributs associés, les actifs numériques et les métadonnées provenant de vos propres sources ou de vos fournisseurs.
Contextualiser
Adaptez vos pages produit aux besoins spécifiques de vos clients, afin qu'ils consultent un contenu produit correspondant à leurs intérêts, leurs besoins et leurs intentions d'achat et distribuez intelligemment le contenu produit sur chaque point de contact.
Cibler
Commercialisez le bon produit, à la bonne personne, au bon moment lorsque vous automatisez le processus de recommandation de produits, d'offres groupées de produits et de relations entre produits.
Optimiser
Analysez l'exhaustivité et l'efficacité des performances de vos produits ou visualisez les métriques d'un produit contextualisé. Déterminez l'état d'avancement du canal et où et comment l'ajuster, afin d'améliorer continuellement le retour sur investissement de votre contenu.
La plateforme de Contentserv pour gérer tous les contenus dans le cloud
Gérez le contenu de vos produits à grande échelle, commercialisez vos produits plus rapidement et offrez des expériences produit centrées sur le client.
- Gestion des produits en toute simplicité
- Pas de maintenance matérielle ou logicielle
- Fonctionnalités présentes en standard
- Une équipe dédiée à la réussite des clients
Faisons route ensemble !
Nous répondrons à toutes vos questions et réaliserons votre projet sur mesure.
